Nieuwe werkwijze voor bepalen urgentie bij klachten tijdens zwangerschap

Hoogeveen - De juiste zorg voor een zwangere vrouw, op de juiste plek, op het juiste moment. Dat is het doel van de nieuwe werkwijze van de afdeling verloskunde van Treant. Met de Nederlandse Triagewijzer Verloskunde (NTV) worden zwangere vrouwen die bellen met klachten nog sneller en beter geholpen.

Vrouwen kunnen tijdens hun zwangerschap allerlei klachten hebben en bezorgd zijn. Maar welke klacht is nu urgent en welke niet? ‘Voorheen verschilde het antwoord’, vertelt gespecialiseerd verpleegkundige Obstetrie Aycan Yildiz. ‘We bepaalden de urgentie op basis van onze kennis en kunde. Daardoor liet de ene collega een patiënt sneller langskomen dan de ander. Met de nieuwe werkwijze werken we allemaal op dezelfde manier. Dat zorgt voor meer duidelijkheid en voorkomt onrust bij patiënten.’

De Nederlandse Triagewijzer Verloskunde is een werkwijze die bestaat uit een stappenplan met vragen die collega’s stellen. De uitkomst bepaalt de urgentie van de klacht. ‘Naast onze kennis en kunde is het een fijn hulpmiddel om de urgentie te bepalen. Van een bezorgd telefoontje tot een acute situatie: elke patiënt die belt, krijgt meteen een duidelijke instructie. In de meeste gevallen is overleg met een collega en het terugbellen van de patiënt niet meer nodig. Dat maakt de werkwijze patiëntvriendelijker’, aldus Aycan.

Alle verpleegkundigen, verloskundigen en gynaecologen van Treant zijn de afgelopen maand getraind om te werken met de nieuwe werkwijze. Ook de zelfstandig werkende verloskundigen in de regio zijn betrokken bij de nieuwe werkwijze van de afdeling verloskunde van Treant.

Zwangere vrouwen die onder behandeling zijn bij Treant kunnen bij klachten of vragen 24 uur per dag, 7 dagen per week bellen met 088 129 1566. Zwangere vrouwen die niet onder behandeling zijn bij Treant kunnen bij vragen en klachten hun eigen verloskundige bellen.